DISCURSO DO FUNDADOR
Trabalhei em vários países e em diferentes indústrias líderes no seu sector aplicando Metodologia LEAN, desenhando sistemas de gestão. Durante este tempo trabalhei com várias companhias de consultoria tendo percebido que maior parte das soluções de consultoria são unilaterais, não tendo em conta as necessidades específicas do negócio e não produzindo soluções completas.
Criei a Leanop com uma diferente filosofia:
- Primeiro ouvimos o cliente e conjuntamente com ele definimos o que é valor segundo a perspectiva do cliente, não limitando a usar a definição tradicional de valor.
- Focamos não só em Desperdício (Muda), mas também em Variabilidade (Mura) e Sobrecarga (Muri). Levamos a melhorias na Qualidade, Produtividade, mas sempre tendo em conta o bem-estar de todos os colaboradores.
- Focamo-nos em transferir conhecimento e em criar uma cultura que promova a melhoria de forma sistemática e automática.
- Envolvemos toda a organização desde o inicio da Iniciativa fazendo deste passo a nossa abordagem, evitando que departamentos se sintam descriminados, evitando problemas internos e melhorando a comunicação entre os colaboradores.
- Trabalhamos não só em metodologias avançadas mas também em construir estruturas base em todos os departamentos.
- Temos em conta as necessidades específicas dos nossos clientes, “we don’t do projects for the sake of applying a flavor of the month”
A NOSSA MISSÃO.
“Assumimos o compromisso de desenhar e implementar Sistemas de Gestão de Operações através da transferência de competências para os nossos clientes, levando a uma evolução da cultura da empresa e promovendo um aumento sustentável da performance do seu negócio.”
PROCESSO LEANOP
As necessidades do negócios estão interligadas com os processos e as pessoas. É unânime entre os gestores que o seu maior desafio não são os processos mas sim as pessoas, e este é o grande elemento diferenciador entre as organizações. É essencial criar uma cultura de empresa que tem como foco as pessoas.
Muitas implementações Lean têm demasiado foco na componente técnica esquecendo por completo a parte de gestão, isto torna as implementações não sustentáveis e sem foco na mudança de cultura em que a melhoria compete a todos.
METODOLOGIAS
De:
- Perda de potencial na organização e energia individual desperdiçada.
- Iniciativa não coordenada.
- Objectivos e tarefas mal definidos.
Para:
- Utilização do potencial de todos os colaboradores.
- Criatividade e iniciativa focada.
Fluxo
- Melhorar a performance geral da empresa através da criação de fluxo.
- Promover reduções substanciais de lead time, melhorando a flexibilidade e o nível de serviço.
TQM
- Alcançar melhorias sustentáveis na Qualidade pelo envolvimento de todas as pessoas na organização.
- Priorizar problemas, criar medidas correctivas, resolver a causa raíz dos problemas e criar sistemas “poka-yoke”.
TPM
Melhorar a eficiência do equipamento e reduzir os custos de manutenção através do esforço conjunto de toda a organização:
- Eliminação da deterioração forçada
- Redução dos pontos vulneráveis do Projecto
- Manutenção baseada no tempo
- Manutenção baseada na condição
Mini-Company
Obter resultados sustentáveis e melhorias diárias:
- Balance Score Card
- Revisões
- Resolução de Problemas
- 5S e Gestão Visual
- Liderança e Coaching
- Gestão de Projectos
- TWI
- Trabalho de equipa
- Aprender como melhorar o fluxo num ambiente de escritório, levando a melhorias substanciais no nível de serviço e balanceamento dos processos.
Kiyoshi Suzaki
Kiyoshi Suzaki é presidente do The Eucalyptus Group, em Pacific Palisades, Califórnia e um consultor reconhecido mundialmente, para a área da competitividade em operações, em varias empresas dos Estados Unidos, Europa e Médio Oriente. Para além de consultoria, lecciona nas principais universidades, pertence ao quadro de directores de varias empresas americanas e é conselheiro para a Japan Technology Transfer Association. Kiyoshi Suzaki ajudou, enquanto consultor vários clientes constantes de Fortune 500 a melhorar as suas operações e a produzir de forma mais rápida, barata, melhor e segura.
Kiyoshi Suzaki Books
